Starbucks es una de las empresas líderes a nivel global en el sector del café y servicios, conocida por su cultura corporativa, sus oportunidades de crecimiento y la calidad de experiencia tanto para clientes como para sus empleados. Con miles de tiendas alrededor del mundo, trabajar en Starbucks representa una oportunidad profesional enriquecedora para personas con habilidades en atención al cliente, liderazgo y pasión por el servicio.
Trabajar en Starbucks Coffee Company significa ser parte de una cultura que llama a sus colaboradores “partners” (socios), porque cada uno contribuye directamente al éxito colectivo y se valora su aporte individual.
La empresa no solo se enfoca en servir café, sino en nutrir el espíritu humano, ofreciendo una experiencia única tanto a clientes como a su propia fuerza laboral. Starbucks cree en la formación continua, el crecimiento profesional y el bienestar de sus partners, haciendo de cada vacante una verdadera oportunidad de carrera a largo plazo.
Barista
Descripción del puesto
- El Barista es el corazón de Starbucks: la persona que prepara bebidas artesanales, interactúa con los clientes y crea una experiencia inolvidable en cada visita. Es uno de los roles más buscados y representa la puerta de entrada para crecer dentro de la empresa.
Funciones principales
- Atender y saludar a los clientes con una actitud positiva.
- Preparar bebidas artesanales de café y productos según los estándares Starbucks.
- Operar la caja registradora y cobrar correctamente.
- Mantener la limpieza del área de trabajo y el local en general.
- Reposición de productos e insumos durante el turno.
Compensación y beneficios
- Salario competitivo comparado con el promedio del sector de servicios.
- Ingreso a planilla desde el primer día con beneficios de ley.
- Descuentos en productos Starbucks y en centros educativos.
- Posibilidades reales de crecimiento (p. ej., supervisor de turno).
Miembro de Equipo Part-Time
Descripción del puesto
- Está vacante es ideal para personas que buscan trabajo a medio tiempo, estudiantes o quienes desean flexibilidad horaria, sin dejar de lado la posibilidad de crecer profesionalmente dentro de la empresa.
Funciones principales
- Colaborar en la atención al cliente y servicio de bebidas.
- Apoyar en la limpieza y mantenimiento de la tienda.
- Ayudar con la recepción de productos e insumos.
- Cumplir con los protocolos de seguridad e higiene.
- Participar activamente en rotaciones de zona y estaciones.
Compensación y beneficios
- Ingreso bajo planilla con seguro y beneficios desde el inicio.
- Flexibilidad horaria ideal para compaginar con estudios o proyectos personales.
- Incentivos por resultados y línea de carrera profesional.
Supervisor de Turno
Descripción del puesto
- Un Shift Supervisor es la persona que lidera un turno completo dentro de la tienda, garantizando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos del día.
Funciones principales
- Coordinar al equipo durante el turno.
- Asegurar la calidad de productos y servicios.
- Apoyar en la formación de nuevos empleados.
- Gestionar incidencias con clientes y operaciones.
- Reportar resultados al gerente de tienda.
Compensación y beneficios
- Sueldo superior al de un barista, con bonos por desempeño.
- Capacitación constante en liderazgo y gestión.
- Oportunidades de ascenso hacia puestos gerenciales.
Gerente de Tienda
Descripción del puesto
- El Gerente de Tienda Starbucks lidera todas las operaciones del local, desde el cumplimiento de metas de ventas hasta el desarrollo de su equipo de partners.
Funciones principales
- Gestionar la tienda y asegurar los estándares operativos.
- Supervisar y motivar al equipo de colaboradores.
- Analizar estados financieros y controlar inventarios.
- Participar en la estrategia de atención al cliente.
- Coordinar pedidos de insumos y recursos para la tienda.
Compensación y beneficios
- Sueldo competitivo acorde al nivel de responsabilidad.
- Beneficios adicionales como bonificaciones por resultados y reconocimientos.
- Desarrollo profesional continuo con posibilidad de ascenso a roles regionales.
District Manager / Liderazgo Regional
Descripción del puesto
- Un District Manager es responsable de supervisar múltiples tiendas dentro de una región, garantizando la excelencia operativa, los objetivos de crecimiento y la formación de líderes en cada tienda.
Funciones principales
- Monitorear y mejorar el desempeño de varias tiendas.
- Mentora a gerentes de tienda y líderes de turno.
- Implementar estrategias regionales de ventas y servicio.
- Evaluar y garantizar la satisfacción del cliente.
- Gestionar proyectos especiales de mejora operativa.
Compensación y beneficios
- Salario atractivo con beneficios avanzados por responsabilidad.
- Bonificaciones por logro de metas regionales.
- Prestaciones de alto nivel y oportunidades de carrera global.
Compensación y beneficios destacados en Starbucks
Principales beneficios para partners
- Planilla completa desde el primer día en la mayoría de vacantes.
- Seguro social y beneficios de ley en todos los contratos formales.
- Flexibilidad horaria y ambientes de trabajo dinámicos.
- Descuentos en productos y convenios educativos.
- Entrenamiento, capacitación profesional continua y plan de carrera.
